Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 03.03.2026
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Benedikt Fuisz (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Software-as-a-Service (SaaS) Plattform "einkehren.at" (nachfolgend "Plattform").
1.2. Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Diese AGB gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 Unternehmensgesetzbuch (UGB).
2. Vertragsgegenstand
2.1. Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform als SaaS-Lösung zur Verfügung. Die Plattform ermöglicht die Erstellung und Verwaltung digitaler Gästemappen für Beherbergungsbetriebe.
2.2. Der konkrete Funktionsumfang der Plattform ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2.3. Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform und deren Funktionen weiterzuentwickeln und anzupassen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und die Erreichung des Vertragszwecks nicht gefährdet wird.
3. Vertragsschluss und Testphase
3.1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2. Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter (z.B. per E-Mail) oder durch die erste Erfüllungshandlung zustande.
3.3. Der Anbieter kann dem Kunden eine kostenlose Testphase gewähren. Während der Testphase kann der Kunde den Vertrag jederzeit kündigen. Wird der Vertrag nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt, geht er automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement gemäß dem gewählten Tarif über.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Der Kunde ist für die von ihm auf der Plattform eingestellten Inhalte (Texte, Bilder, Daten etc.) allein verantwortlich. Er sichert zu, dass diese Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
4.2. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen.
4.3. Der Kunde darf die Plattform nicht missbräuchlich nutzen.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5.1. Die Vergütung für die Nutzung der Plattform richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2. Die Gebühren sind ["monatlich", "jährlich"] im Voraus zur Zahlung fällig.
5.3. Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden zur Plattform zu sperren.
6. Laufzeit und Kündigung
6.1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Kunden jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
6.2. Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von "30 Tagen" zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündigen.
6.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten (z.B. Ziffer 4) verstößt.
7. Gewährleistung und Verfügbarkeit
7.1. Der Anbieter gewährleistet die Funktions- und Betriebsbereitschaft der Plattform gemäß der Leistungsbeschreibung.
7.2. Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von "99%" im Jahresmittel an. Ausgenommen hiervon sind geplante Wartungsarbeiten sowie Zeiten, in denen die Plattform aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), nicht zu erreichen ist.
8. Haftung
8.1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für den Verlust von Daten, sofern dieser nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln des Anbieters verursacht wurde.
9. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details hierzu finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Innsbruck sachlich zuständige Gericht.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.